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Son las
siglas en inglés de Enterprise Resource Planning, o
Planificación de Recursos Empresariales. Los ERP son
soluciones informáticas cuyo objetivo es gestionar la
información a través de las diferentes áreas de una
empresa (fabricación, compras, recursos humanos,
nominas, tesorería, logística, etc.) para agilizar
tareas, mejorar los procesos de producción y reducir
costos. |
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Tener un
flujo eficiente de información y transaccional íntegro a
través de las diferentes áreas de la empresa, unidades
de negocio y áreas geográficas hace que se tengan
beneficios aún mayores, sobre todo en cuestión de
tiempos y acceso a la información.
Los procesos
de planificación estratégica, manejo de recursos
humanos, optimización de recursos, reducción de costos y
capacidad de atención a clientes y proveedores se ven
beneficiados, en tiempo y costo, por el manejo de
sistemas integrados de este tipo.
Se optimizan
los procesos empresariales y se incrementa la capacidad
de proporcionar información confiable y en tiempo real.
Mejoras en
cuanto al servicio al cliente y atención de los mismos.
Así como mayor competitividad conforme haya cambios en
el medio. |
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RAMSCT, S.C
es una de las pocas y pioneras Empresas de desarrollo de
Soluciones ERP la cual desarrolla el mismo a la medida
del Cliente.
Nos basamos
para el desarrollo en la realización de un Diagnostico
de operación de su Empresa en el cual le realizamos el
flujo de Operación y organigrama de procesos para
establecer como cubrir todas las problemáticas de su
Operación Actual.
Para nuestros
diagnósticos contamos con el Personal idóneo en cada una
de las Áreas, describiendo desde el área de Análisis y
Planeación, área Financiera, área Contable, etc. |
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El desarrollo
de este documento es aplicable tanto para organizaciones
que se plantean por primera vez la implantación de un
ERP, como para organizaciones que ya tienen un Sistema
de Gestión y quieren reemplazarlo para mejorar los
resultados.
En qué se traduce tener un sistema de gestión en marcha
1. Nivel operacional: Automatizar procesos de
negocio
En un primer nivel, un ERP en funcionamiento consigue
automatizar los procesos de negocio. Esto implica
convertir las tareas que se realizaban manualmente en
procesos electrónicos automatizados para la captura,
registro y recuperación de la información; lo cual
deriva en un aumento de la productividad y, por tanto,
un a reducción de costes en la compañía.
Es decir, las tareas que se realizaban antes a través de
otros medios se realizan ahora de forma integrada bajo
un mismo programa que utiliza criterios y recoge los
datos de forma centralizada. Ej: presupuestos, facturas…
toda la compañía funciona bajo la misma herramienta
(menos errores, no duplicación de datos…).
Todo ello genera una serie de ventajas a la empresa
gráfica en beneficio de su competitividad en el mercado:
reducción de tiempos de respuesta a sus clientes,
respuestas automáticas personalizadas y muchos otros
beneficios que soportan formas en plataformas XML,
estándares de la industria mundial.
En última instancia, este primer nivel también es capaz
de aumentar los retornos en las inversiones realizadas
en las aplicaciones tecnológicas de este tipo a partir
de todas estas ventajas.
2. Nivel analítico: Información destinada para el
control de los mandos intermedios
En este segundo nivel, una correcta implantación va a
permitir, que, de forma casi invisible, las personas
responsables puedan recuperar tiempo para otras
gestiones al tener información verdadera para la
organización, la planificación y el control al alcance
de su mano y en todo momento. Con ello se consigue que
el control de los procesos básicos esté mucho más
definido, lo que supone grandes beneficios (por ejemplo,
va a ser mucho más fácil obtener un certificado de
calidad).
Como vamos a disponer de toda la información, podremos
adoptar una actitud pro-activa y adelantarnos a las
necesidades de materiales o capacidad productiva (horas
hombre o máquina), lograr una mayor organización, prever
con exactitud cualquier tipo de problema y tomar rápidas
decisiones que mejoren muchos aspectos de la compañía.
Todo ello se traduce en beneficio y rentabilidad, pues
la agilidad de los mandos intermedios es muchas veces un
factor clave para el crecimiento de la empresa gráfica.
3. Nivel estratégico: Información
verdadera/cierta para las decisiones gerenciales
Imagínese apretar un botón por las mañanas y conocer al
instante exactamente lo que está pasando en la empresa
en cuanto a costes, márgenes y beneficios por operación
o de forma global; pero no sólo eso, imagínese que
además puede comparar esos datos con las estimaciones
previstas que se habían definido previamente… Este hecho
permitiría tomar decisiones rápidas y seguras, actuar
velozmente con el objetivo de reducir costes, aumentar
beneficios y hacer mucho más rentable a la empresa
gráfica.
Pensemos, por ejemplo, en la información que nos pueden
facilitar los fichajes de los operarios de planta. Al
pasar el tiempo, vamos a poder conocer con total
exactitud cuánto tiempo se emplea en realizar cada
operación de cada producto, ello nos va a permitir
evaluar cuales son las operaciones que nos están
consumiendo más recursos y evaluar con certeza una
hipotética inversión.
Bien, pues es este el fin último del sistema de gestión.
El ERP consiste, pues, en un recolector de datos que
tienen un gran valor si se tratan adecuadamente.
En conclusión, tras haber expuesto las amplias
posibilidades de un sistema de gestión, es evidente que
la correcta implantación de un ERP conlleva incrementos
radicales de productividad, así como la posibilidad de
tener mejor información en la toma de decisiones. La
implantación de un ERP, en la mayoría de los casos, no
se plantea para conseguir pequeñas mejoras sino mejoras
radicales.
Pero, aún, los empresarios gráficos sufren el lastre de
un mercado que nunca apostó a tiempo por los avances
informáticos. El miedo al cambio y a lo nuevo, o el
temor a afrontar un proceso complicado, hace retrasar la
implantación de este tipo de herramientas: "falta de
tiempo, demasiado trabajo extra, aumento de costes" son
las razones más habituales para retrasar la implantación
de un sistema de gestión. Pero estos argumentos se
quedan minimizados al entender los beneficios que se
obtendrán al tener toda la gestión realizada por la
empresa, controlada en cada momento.
Por lo tanto, un mejor control de la información, la
optimización de los recursos, la reducción de tiempo por
gestión y, en definitiva, adquirir mayor competitividad,
son los beneficios indudables que se derivan de una
correcta implantación de un sistema de gestión potente.
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